Hokush hakkında sık sorulan sorular

Hokush ne işe yarar?

Hokush; iş kartlarını, ekip görüşmelerini, müşteri iletişimini ve dosyaları aynı çalışma bağlamında bir araya getirir. İşin sorumlusunu, durumunu ve hedef tarihini takip etmek için kullanabilirsiniz.

Müşteri taleplerini nasıl takip edebilirim?

Talebin kapsamını iş açıklamasında netleştirin, sorumluyu ve hedef tarihi belirleyin. Müşteri görünümünde doğrudan talep oluşturma ilgili rol ve çalışma alanı izinlerine bağlıdır.

Müşteri portalı ile paylaşım bağlantısının farkı nedir?

Müşteri çalışma alanı erişimi role ve izinlere bağlıdır. Dış paylaşım bağlantısı ise belirli bir iş için seçilen bilgileri ve dosyaları sunar. İhtiyacınıza göre erişim kapsamını belirleyin.

Paylaşım bağlantısından tüm dosyalar görülebilir mi?

Dosyalar paylaşım için ayrıca seçilir. Görüşmenin açık olması tüm dosyalara erişim vermez. Bağlantıyı göndermeden önce paylaşılacak dosyaları ve iş alanlarını kontrol edin.

Paylaşım bağlantısını kapatabilir miyim?

Bağlantının geçerlilik süresini belirleyebilir veya paylaşımı iptal edebilirsiniz. İptal işteki dosya ve mesajları silmez; önceden indirilmiş dosyaları geri almaz.

Revizyon ile kapsam değişikliğini nasıl ayırabilirim?

İstenen değişikliği briefteki çıktı listesi ve kabul ölçütleriyle karşılaştırın. Mevcut çıktıdaki düzeltme revizyon olabilir; yeni çıktı veya kanal talebi için kapsamı, süreyi ve sorumluluğu yeniden netleştirin.

Türkçe ve İngilizce desteğinin kapsamı nedir?

Tanıtım içerikleri Türkçe ve İngilizce hazırlanır. Uygulamanın İngilizce kapsamı genişletilmektedir; tüm ekranların çevirisi henüz tamamlanmış değildir. Kullanıcıların yazdığı iş, mesaj ve özel alan içerikleri otomatik çevrilmez.

Hokush ekibine nasıl ulaşabilirim?

İletişim sayfasından hizmet sağlayıcı bilgilerine ulaşabilir veya WhatsApp üzerinden +90 532 717 68 12 numarasına yazabilirsiniz.

Hesap kaydında doğrulama kodu nasıl gelir?

Hesap kaydındaki tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP), kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresine gönderilir. Kayıt doğrulaması için SMS kullanılmaz. Kod gelmezse e-posta adresinizi ve spam klasörünü kontrol edin; kayıt ekranındaki yeniden gönderme seçeneğini kullanın.

Hokush AI bugün kullanılabilen bir özellik mi?

Tanıtım sayfası ve manifestoda anlatılan Hokush AI, uzun vadeli ürün vizyonudur. Bu anlatım, belirtilen AI yeteneklerinin bugün kullanıma açık olduğu anlamına gelmez. Çalışma alanınızdaki mevcut özellikleri değerlendirin; belirli bir AI yeteneğini satın alma kararınıza dahil etmeden önce ekibimizden kullanılabilirliğini teyit edin.

Ürün terimlerini netleştirin